Chi Siamo

Benvenuto nel nostro sito di arredamento e mobili. Ci impegniamo a offrire alle famiglie italiane prodotti d’arredamento di alta qualità, dal design elegante e funzionale. Di seguito troverà alcune informazioni e dati utili per conoscerci meglio.

1. La nostra storia

La nostra attività è stata fondata nel 2015 ed è specializzata nella vendita online di mobili e complementi d’arredo.Dopo 9 anni di sviluppo, abbiamo fornito prodotti e servizi a oltre 85.000 clienti.

Il nostro team è composto da 24 professionisti specializzati nella selezione dei prodotti, assistenza clienti, gestione del magazzino e logistica.

2. I nostri dati relativi a spedizione e servizio

• Area di consegna：spediamo esclusivamente in tutta Italia；al momento non supportiamo consegne verso altri Paesi o regioni.
• Soglia per la spedizione gratuita：gli ordini pari o superiori a 99,99 euro beneficiano della spedizione gratuita.
• Tempo di elaborazione degli ordini：da 1 a 3 giorni lavorativi.
• Tempi di consegna stimati：generalmente da 9 a 14 giorni lavorativi dopo la spedizione.
• Periodo valido per resi e cambi：è possibile richiedere un reso o cambio entro 45 giorni dalla ricezione del prodotto.
• Soddisfazione dei clienti：secondo le statistiche degli ultimi 12 mesi, il nostro punteggio medio di soddisfazione clienti è pari a 4,7 su 5.

3. I nostri partner logistici

Collaboriamo con i seguenti 3 corrieri internazionali per garantire consegne sicure e puntuali：

• UPS
• DHL
• FedEx

4. Il nostro impegno per la qualità

Ogni prodotto d’arredamento presente sul nostro sito viene sottoposto a 5 controlli fondamentali：

• stabilità strutturale；
• qualità delle finiture superficiali；
• conformità agli standard ambientali；
• completezza degli accessori；
• sicurezza dell’imballaggio.

I prodotti che non soddisfano i nostri standard qualitativi interni non vengono messi in vendita.

5. Informazioni di contatto supplementari

Per ulteriori informazioni su di noi, può contattarci tramite i seguenti recapiti：

• Indirizzo: 2318 Shirley Ave, Saint Louis, MO 63136, Stati Uniti
• Telefono: +1 (845) 590-3490
• Email: support@brixvortiqo.com
• Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET)

6. La nostra visione

Nei prossimi 3 anni, puntiamo ad ampliare il nostro catalogo fino a oltre 500 prodotti e a ridurre il tempo medio di consegna a meno di 7 giorni lavorativi.

Allo stesso tempo, continuiamo a non utilizzare plugin o applicazioni di terze parti non verificati, al fine di garantire un’esperienza di acquisto semplice, sicura e affidabile.

Grazie per averci scelto. Saremo lieti di portare nella Sua casa prodotti che uniscono funzionalità ed estetica.